Правила проживания
в Парк - Отеле Альпика
Общие положения:
- Расчетное время в Гостинице «Альпика» ( далее Гостиница):
Время заселения – с 14:00.
Время выезда – до 12:00.
При раннем заезде гостя оплата производится в следующем порядке:
- до 6:00 часов – оплата производится за полные сутки проживания;
- с 6:00 до 12:00 часов – оплата взимается за половину суток проживания.
При позднем выезде Гостя оплата производится в следующем порядке:
- с 14:00 до 21:00 часа – оплата производится за половину суток проживания;
- с 21:00 часа оплата производится за полные сутки проживания.
Ранний заезд и поздний выезд допускается, если данный номер не занят или на него отсутствует бронь.
- Место в Гостинице предоставляется:
Для граждан Российской федерации при предъявлении:
- паспорта гражданина Российской Федерации
Для иностранных граждан при предъявлении:
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа , устанавливаемого федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность;
- миграционной карты, заполняемой при въезде в Российскую Федерацию (при наличии);
- действующей визы ( при наличии).
- Проживать в Гостинице без сопровождения взрослых имеют право гости старше 18 лет.
- Проживать в Гостинице без сопровождения взрослых имеют право гости в возрасте от 16 до 18 лет при предоставлении письменного согласия одного из родителей с приложением копии паспорта (2-3 и 16-17 страницы).
- Гости Гостиницы, не достигшие 16-ти летнего возраста, должны иметь нотариально заверенную доверенность от обоих родителей, разрешающую их размещение в Гостинице с сопровождающим лицом.
- Допускается бесплатное проживание детей в возрасте до 6 лет с сопровождающим и их взрослыми, без предоставления дополнительного места. Дети старше 6 лет размещаются на дополнительном месте с оплатой 500 руб/ сутки, включая завтрак.
- Предоставление услуг Гостиницы осуществляется при условии 100% оплаты.
- Плата за проживание взимается при заезде или предварительно, путем оплаты банковской картой или на р/счет.
- Цена места в Гостинице, а также форма его оплаты устанавливаются администрацией Гостиницы.
- В случае, если Гость является иностранным гражданином, Гостиница осуществляет регистрацию по месту пребывания.
- Гостиница не использует персональные данные Гостей вне Гостиницы и не передает их третьим лицам.
- Гостиница оставляет за собой право отклонить любой заказ по своему усмотрению при бронировании или при заезде Гостя.
Правила пребывания на территории Гостиницы:
- В Гостинице, а также в здании, где расположена Гостиница, запрещается распространение, хранение и употребление наркотических веществ и алкогольных напитков, курение, пользование кальянами и приспособлениями для парения (электронными сигаретами), а также нахождение в Гостинице в нетрезвом состоянии, данные действия влекут за собой штраф в размере 5000 рублей. Администрация Гостиницы имеет право выселить гостя при нарушении настоящего пункта без возмещения оплаты за проживание.
- Обязательно соблюдение тишины с 23:00 до 9:00.
- Не рекомендуется хранить деньги, ценные вещи и документы в комнатах без присмотра. В случае необходимости Гостиница предоставляет возможность сдать вещи на хранение Администратору.
- Администрация Гостиницы не несет ответственности за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра на территории Гостиницы.
- Гостиница несет ответственность только за бронирование номеров.
- Коммуникации с персоналом Гостиницы и его клиентами производятся только в дружественной и деловой форме, на территории Гостиницы запрещается повышение тона голоса и любые формы ненормативной лексики.
- Комфорт, безопасность и спокойствие гостей имеют первостепенное значение для Гостиницы. Гость, который, по мнению администрации, представляет угрозу для безопасности других гостей, персонала или других граждан, либо своим поведением оскорбляет других гостей, либо нарушает их спокойствие, будет выселен без возврата денежных средств.
- При отказе гостя от размещения в Гостинице менее, чем за 1 день (включительно) до заезда, Гостиница взимает штраф с гостя в размере стоимости проживания в течении одних суток в номере выбранной категории.
- За повреждение имущества Гостиницы взимается штраф в размере рыночной розничной стоимости аналогичного нового имущества.
- Руководители, сопровождающие школьные и иные группы, несут полную ответственность за поведение группы в Гостинице.
- Любые открытые продукты питания могут хранится только в кухонной зоне.
- Разрешается слушать музыку в наушниках, чтобы не доставлять неудобства другим гостям.
- Разрешается играть на музыкальных инструментах и включать музыку только по согласованию с администрацией Гостиницы.
- В обеспечение мер противопожарной безопасности запрещается пользоваться личными нагревательными приборами. Уходя из номера, выключайте, пожалуйста: кондиционер, лампы освещения и другие электроприборы, не оставляйте открытыми водозаборные краны.
- Мы производим смену постельного белья каждые 5 дней в номерах категории эконом, комфорт, стандарт и каждые 4 дня в номерах категории люкс и твин. Уборка в номерах и на территории осуществляется ежедневно.
- Режим работы Гостиницы - круглосуточный.
- По каким-либо вопросам Вы можете обратиться по телефону: +7 (962) 307-00-42, +7(4722)402-470
- В случае если после 12-00 клиент не освободит занимаемое место, применяется почасовая система оплаты проживания.
- Гостиница предоставляет дополнительные платные услуги по прейскуранту.
- В целях обеспечения безопасности проживающих и охраны порядка, сотрудники Гостиницы, в момент Вашего нахождения в Гостинице могут обратиться к Вам с вопросом о цели посещения Гостиницы, попросить Вас предъявить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения факта проживания в Гостинице.
- Разрешается присутствие людей, не проживающих в Гостинице, только в общих зонах (стойка администратора, холл) в период с 10:00 до 22:00, не создавая дискомфорт для гостей Гостиницы.
- По окончании регистрации в Гостиницы гость вправе получить услуги, входящие в стоимость проживания:
● Чай, кофе, сахар, соль, перец,
● Пользование кондиционером, оборудованием кухни, посудой,
● Пользование душем, туалетом, феном
● Комплект постельного белья + полотенце,
● Пользование Wi-Fi интернетом,
● Пользование по запросу утюгом, гладильной доской. - За нарушение правил поведения в Гостинице администрация имеет право выселить нарушителей в любое время без возврата оплаты за проживание и залога (в случае причинения со стороны гостя, какого либо ущерба). Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между Сторонами, будут по возможности прекращаться путем переговоров и в соответствии с Законодательством РФ.
Желаем Вам приятного отдыха!
Парк Отель « Альпика»
Россия, Белгородский район,
поселок Дубовое, ул. Донецкая д. 26
Открыты ежедневно. Круглосуточно.
Контакты:
Телефон:
+7 (962) 307-00-42.
+7 (4722) 380-880